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Libro de Reclamaciones
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor — Ley N.° 29571. Tu reclamo será atendido en un plazo máximo de 30 días calendario.
¿Reclamo o queja?
Reclamo
Disconformidad con los servicios contratados o cobrados.
Queja
Disconformidad con la atención, sin relación directa con el pago.
Plazo de respuesta
30 días
calendario desde la recepción.